Οι κατάλληλοι πελάτες δεν ανακαλύπτουν σταθερά τα προϊόντα σου.

Αν η κίνηση σταματά μαζί με τη διαφήμιση, κάθε μήνας ξεκινά σχεδόν από το μηδέν.

• 01 Οι περισσότερες πωλήσεις έρχονται από παλιούς πελάτες, αναζήτηση του ονόματος της επιχείρησης ή μία συγκεκριμένη πλατφόρμα.
• 02 Όταν μειώνεται το διαφημιστικό budget, μειώνονται σχεδόν αμέσως και οι νέες παραγγελίες.
• 03 Οι κατηγορίες και οι σελίδες προϊόντων εμφανίζονται δύσκολα όταν κάποιος ψάχνει το είδος του προϊόντος χωρίς να γνωρίζει το brand.
• 04 Η επιχείρηση δοκιμάζει περιστασιακά διαφορετικά κανάλια, αλλά χωρίς σταθερό κοινό, μήνυμα και τρόπο αξιολόγησης.

Ξεκίνα από τους σωστούς πελάτες και τα προϊόντα που αξίζει να ανακαλύψουν.

Ο στόχος δεν είναι να φέρεις απλώς περισσότερο traffic. Είναι να φέρεις ανθρώπους με σχετική ανάγκη σε προϊόντα που έχουν ζήτηση, καλό περιθώριο και πραγματικό λόγο να αγοραστούν.

1. Διάλεξε τα προϊόντα που θα οδηγήσουν την προσέλκυση

   Ξεκίνα με λίγες κατηγορίες ή προϊόντα που έχουν καθαρή ζήτηση, επαρκές περιθώριο, διαθεσιμότητα και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Δεν χρειάζεται να προωθούνται όλα με την ίδια ένταση.

2. Όρισε ποιος είναι ο κατάλληλος νέος πελάτης

   Περιέγραψε την ανάγκη, την περίσταση αγοράς και το βασικό κριτήριο επιλογής. Για παράδειγμα, διαφορετικό μήνυμα χρειάζεται κάποιος που ψάχνει άμεση λύση και διαφορετικό κάποιος που συγκρίνει για πρώτη φορά.

3. Κάλυψε πρώτα την υπάρχουσα ζήτηση

   Φρόντισε οι σωστές κατηγορίες και προϊόντα να εμφανίζονται όταν κάποιος τα αναζητά ενεργά. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει Google Shopping, search ads και σελίδες κατηγορίας που εξηγούν καθαρά τι προσφέρουν.

4. Δημιούργησε δεύτερη σταθερή πηγή

   Πρόσθεσε σταδιακά μία ακόμη διαδρομή, όπως Meta Ads, χρήσιμο περιεχόμενο, SEO ή email προς υπάρχον κοινό. Δοκίμασε ένα κανάλι κάθε φορά, με συγκεκριμένο στόχο και αρκετό χρόνο.

5. Μέτρα νέους πελάτες, όχι μόνο επισκέψεις

   Παρακολούθησε πόσοι νέοι πελάτες αγόρασαν, ποιο ήταν το κόστος απόκτησης και τι περιθώριο άφησε η πρώτη παραγγελία. Το περισσότερο traffic δεν έχει αξία αν δεν οδηγεί σε βιώσιμες πωλήσεις.

Δεν χρειάζεται ακόμη: να ανοίξεις κάθε πιθανό κανάλι, να δημοσιεύεις καθημερινά ή να αυξήσεις απότομα το budget. Πρώτα χρειάζεται να αποδείξεις ότι ένα συγκεκριμένο κοινό και μία συγκεκριμένη κατηγορία μπορούν να δημιουργούν βιώσιμες νέες πωλήσεις.

Η λύση είναι ένα πιο σταθερό σύστημα απόκτησης πελατών, όχι απλώς περισσότερο traffic.

Με βάση αυτό το αποτέλεσμα, αυτές είναι οι υπηρεσίες που συνδέονται πιο άμεσα με το πρόβλημα.

• Στρατηγική απόκτησης πελατών Επιλογή των κατάλληλων προϊόντων, κοινού, καναλιών και στόχων με βάση τη ζήτηση, το περιθώριο και την πραγματική δυνατότητα ανάπτυξης.
• Google και Microsoft Ads Καμπάνιες αναζήτησης και αγορών που εμφανίζουν τα σωστά προϊόντα σε ανθρώπους που τα αναζητούν ήδη.
• Meta Ads Στοχευμένη προβολή προϊόντων και προσφορών σε νέα κοινά, με δοκιμές μηνυμάτων και δημιουργικών.
• SEO κατηγοριών και προϊόντων Βελτίωση της οργανικής παρουσίας για αναζητήσεις προϊόντων και κατηγοριών που μπορούν να φέρουν σχετικούς νέους επισκέπτες.
• Tracking νέων πελατών Καταγραφή της πηγής, του κόστους απόκτησης, της πρώτης αγοράς και του περιθωρίου ώστε η ανάπτυξη να βασίζεται σε βιώσιμες πωλήσεις.